Что разбираем
Фиксируем действие пользователя, расхождение с ожидаемым результатом и данные, на которых это можно проверить.
Удаленная работа с 1С
Удаленный программист 1С для разовых задач и поддержки
Удаленно исправляю ошибки и обмены, дорабатываю отчеты, обработки, печатные формы и документы. Сам веду задачу от первого разбора до показа результата пользователю.
Как начинаем. Работаю с 1С с 2009 года и сам веду удаленную задачу от разбора до показа результата. Уточняю ошибку или нужную доработку, предлагаю состав работ и называю стоимость до начала; работаю с компаниями по России.
Бизнес-задача и результат
Какие задачи можно решить удаленно
Через удаленный доступ можно воспроизвести ошибку, изменить отчет или форму, настроить обработку документов, проверить права и восстановить обмен. До подключения уточняю задачу, нужную конфигурацию и результат, который должен увидеть пользователь.
Что получает заказчик
Готовое изменение и показ его работы на согласованном примере. Отчет формирует нужные показатели, форма или обработка выполняет нужное действие, ошибка больше не повторяется либо данные проходят выбранный шаг обмена.
Сценарии задачи
Какие задачи удобно решать удаленно
Исправление ошибки
Покажите действие и сообщение об ошибке: воспроизведу сбой, найду причину и повторю тот же сценарий после исправления.
Отчет, обработка или печатная форма
Добавлю нужные расчеты, автоматизирую действие с документами или изменю печатный результат по согласованному примеру.
Обмен, обновление и поддержка
Проверю путь данных, ошибку после обновления или повторяющуюся задачу пользователя и предложу отдельный состав работ.
Состав и границы
Как начинается и проходит работа
Входит в согласованный объём
Описание и оценка
Вы описываете задачу и ожидаемый результат, я уточняю детали, предлагаю состав работ и называю стоимость до начала.
Подключение и выполнение
Согласуем способ подключения, после чего я диагностирую проблему и выполняю выбранное исправление или доработку.
Показ результата
Демонстрирую готовое изменение на контрольном примере и передаю описание выполненной работы.
Границы и ограничения
Работы на месте
Замена оборудования, кабелей и другие действия в офисе требуют ответственного человека на месте и оцениваются отдельно.
Дополнительные задачи
Дополнительный отчет, документ, роль или обмен сначала описываем и оцениваем как отдельный результат.
Лицензии и аренда
Продажа и аренда 1С, а также аренда серверов оформляются через партнеров и рассчитываются отдельно.
Входные данные
Что нужно для первичной оценки
Описание до и после
Кратко опишите текущее действие пользователя, сообщение или расхождение и ожидаемый результат.
Конфигурация и релиз
Укажите название конфигурации, релиз, версию платформы и факт недавнего обновления или установленного расширения.
Безопасный контрольный пример
Через публичную форму не отправляйте пароли, копию базы, реальные документы и клиентские сведения. После первичной оценки отдельно согласуем обезличенный пример, доступ и передачу файлов.
Порядок работы
Пять шагов до принятого результата
Задача и ожидаемый результат
Сначала совместно уточняем задачу и фиксируем ожидаемый результат и критерии приёмки.
Состав и стоимость до начала
Заранее оцениваем состав работ и согласуем стоимость до начала изменений.
Резервная копия до изменений
Перед изменениями создаём резервную копию и согласуем безопасный контрольный контур.
Выполнение и проверки
Выполняем согласованный объём и проверяем результат на оговорённом сценарии.
Показ, приёмка и передача
Показываем результат, принимаем его вместе и передаём клиенту понятное описание решения.
Проверка результата
Что проверяем вместе
Ошибка
Повторяем исходное действие и проверяем, что сбой устранен, а нужный результат получен.
Отчет, форма или обработка
Сверяем расчет, заполнение, печать или другое действие с согласованным примером.
Обмен
Проверяем нужное направление, контрольную запись и повторный запуск, если он входил в задачу.
Проверенные примеры
Примеры удаленной работы с 1С
Штрихкоды и внешний отчет восстановлены после обновлений с подтверждением результата в рабочей базе. В собственной инфраструктуре после обновления восстановлены подключения клиента, сервера и средств администрирования. На страницах показаны исходная задача, выполненное изменение и проверка.
Стоимость и условия
Что согласуем до начала работ
- Минимальная оплачиваемая задача
- от 2 000 ₽
- Срочная задача
- от 4 000 ₽ после диагностики и согласования доступного окна
- Что получает клиент
- Диагностика, согласованное изменение, проверка на контрольном примере и показ результата. Способ доступа не меняет необходимость предварительной оценки.
- Исполнитель
- Невмываченко Антон Викторович
- Формат работы
- Удаленно по России, с прямым контактом с исполнителем
Частые вопросы
Вопросы по этому направлению
Как согласуется удаленный доступ?
Сначала уточняем задачу и выбираем базу, копию или рабочее место для проверки. Затем согласуем способ подключения, окно работ и действия пользователя при приемке.
Когда все же нужен специалист на месте?
Если требуется физически заменить оборудование, проверить кабель или выполнить другое действие без удаленного доступа, нужен ответственный человек на месте. Программную часть можно оценить отдельно.
Сколько стоит удаленная задача?
Минимальная оплачиваемая задача стоит от 2 000 ₽. Срочная работа стоит от 4 000 ₽ после диагностики, подтверждения доступного окна и согласования состава.
Какие документы можно оформить?
Работаю как индивидуальный предприниматель (ИП). С компаниями и ИП можно оформить договор оказания услуг, счет, безналичную оплату и акт. Электронный документооборот (ЭДО) согласуется заранее.
Связанные направления
Куда перейти дальше
Частный программист 1С
Критерии разовой задачи, пакета изменений и регулярного сопровождения.
Исправление ошибок 1С
Разбор причины по воспроизводимому симптому и контрольному сценарию.
Доработка 1С
Документы, обработки, проверки и другие изменения рабочего процесса.
Сопровождение 1С
Регулярные задачи с заранее согласованным составом и порядком работы.
Контакты
Расскажите о задаче
Опишите, что нужно сделать. Этого достаточно, чтобы начать разбор и уточнить детали.
+7 (925) 288-65-12Выберите удобный канал или оставьте заявку — контактные данные нужны только для ответа по задаче.
ИП Невмываченко Антон Викторович · ИНН 234807687111 · ОГРНИП 318502900005691
MAX
Открыть чат
Telegram
@one_tone
WhatsApp
+7 (925) 288-65-12